当前视讯！“云上办”为便民打开“新通道”
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原标题：“云上办”为便民打开“新通道”
农产品怎么卖？网销平台催热电商带货，“互联网+乡村治理”“互联网+公共服务”，搭着数字化快车，各级基层组织纷纷开始探索以数字乡村试点建设全面推进乡村振兴。
“我为群众办实事”，当然能够办出轰轰烈烈的大事业，让医疗、教育、养老、就业等方面的工作有极大的突破，总是会引起更多人的注意，也能够得到更大的认可和肯定。然而，群众身边的小事情，实际上不小，是会对群众的生活时时刻刻造成影响的，比如路灯坏了不及时的修，下水道堵了不及时的疏通，群众的生活是不方便的，群众的幸福感肯定是要受到影响的。
网络“直通车”，线上“服务台”。问题网上说，事情云上办，对于群众来说，事情可以多个渠道反馈，也可以多个平台办理，声音传递越来越快了，信息传递越来越广了，事情办理越来越方便了，确实是会让他们感受到为民务实的转变，让群众感受得到幸福和满意。
需求“网上听”，服务“线上办”。因此，从细枝末节处着力，在细微之处下功夫。立足于群众的需求，立足于岗位的职责，倾听群众的想法，汲取群众的智慧，征求群众的意见，一起来思考，怎么样服务群众，才是更方便、快捷的。而从两条腿走路，以及满城跑办事，到现在可以“网上办”“掌上办”，还可以“热线电话”“接诉即办”等平台，提交服务的订单，让接单的干部可以上门办。
数据“跑跑腿”，事情“帮着办”。而深入开展“放管服”体制改革，打通群众服务的“最后一公里”，打造“十五分钟便民服务圈”，让群众可以在基层“帮办代办”志愿服务点，把事情办了。“延时办”“预约办”“24小时服务不打烊”，让数据“跑腿”代替群众“跑路”之后，智能化办公的运用，让群众的事情办理起来更加的方便和快捷了，群众的办事体验感更好了，幸福感和满意度也就更高了。
民有所呼，我有所应，为群众服务，就是要想群众之所想，急群众之所急。进一步优化营商环境，提升服务的时效性和实效性，让事情好办，将事情办好，也才能让群众幸福的底色更足。（孟瑞雪）
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2021-09-18