苹果语音控制功能严重落后 残疾用户反映问题
(资料图片仅供参考)
残疾活动家科林·休斯近日发表文章，对苹果的语音控制功能提出了批评，认为其已经严重落后，并呼吁苹果公司进行改进。语音控制是一种辅助功能，通过语音指令完成轻点、轻扫、键入等操作，以便用户浏览设备以及与设备进行互动。对于有严重残疾的人来说，语音控制功能并非一个普通的应用，而是严重依赖的必需品。 科林·休斯表示，他自己和其他残疾用户在使用语音控制功能时遇到了许多问题。例如，尽管可以自定义添加词汇表，但后续口述专有名词时，“语音控制”总是忽略句中的大写字母。此外，对于一些专有名词的处理也存在问题，例如动词“will”经常被误认为是语音控制中的专有名词“Will”。同样，当提到天空中的火红球体时，该应用程序可能会错误地将其识别为英国小报“太阳报”。 另一位残疾用户Ian Gilman表示，Siri可以在任意应用中广泛使用，而语音控制功能则使用范围相对比较窄。这表明，虽然语音控制是一项有用的功能，但在某些情况下，其他公司的产品可能更准确、更个性化地识别语音。 科林·休斯认为苹果公司的语音控制功能已经落后于谷歌、Nuance的Dragon Dictate等诸多公司。他表示在Pixel手机上试用Google Project Relate应用之后，发现其更准确、更个性化地识别语音。在他佩戴呼吸机、环境有点嘈杂的情况下，Google Project Relate应用依然能够准确听写他的口述内容。 他呼吁苹果公司在语音控制方面投入更多资源，并更充分地与残疾人社区合作。苹果公司需要认识到这一功能的重要性，并努力改进，才能满足残疾用户的需求。
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